Facebook non teme la FTC

• ​vietato rilasciare dichiarazioni ingannevoli sulla privacy o sulla sicurezza delle informazioni personali dei consumatori;
  
• necessario per ottenere il consenso espresso affermativo dei consumatori prima di attuare modifiche che annullano le loro preferenze sulla privacy;
  
• necessario per impedire a chiunque di accedere al materiale di un utente più di 30 giorni dopo che l'utente ha cancellato il proprio account;
  
• richiesto di stabilire e mantenere un programma completo sulla privacy progettato per affrontare i rischi per la privacy associati allo sviluppo e alla gestione di prodotti e servizi nuovi ed esistenti e per proteggere la privacy e la riservatezza delle informazioni dei consumatori; e
  
• richiesto, entro 180 giorni, e ogni due anni dopo di quello per i prossimi 20 anni, per ottenere controlli indipendenti di terze parti che certificano l'esistenza di un programma sulla privacy che soddisfa o supera i requisiti dell'ordine FTC e di garantire che la privacy delle informazioni dei consumatori è protetta.
  
• Quanti di questi hanno rotto e quante volte? È per utente? Per account? Per post? Per offesa? Cosa sta "accedendo" in tali e tali circostanze? La FTC senza dubbio sta deliberando su queste cose.
  

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Eppure è difficile immaginarli con un numero che spaventa davvero Facebook. Per esempio, cento milioni di dollari sono un sacco di soldi. Ma Facebook ha incassato oltre 13 miliardi di dollari di entrate lo scorso trimestre. Raddoppia bene, triplicalo e Facebook rimbalza.

Se anche una multa di 10 volte la più grande che abbia mai gettato non riesce a fissare il bersaglio, cosa può fare la FTC per spaventare Facebook a giocare con il libro? Fallo fare ciò che dovrebbe già fare, ma pubblicamente.

Per quante campagne pubblicitarie vengono utilizzati i dati dell'utente? Quanti progetti di ricerca interni ed esterni? Quante copie ci sono? Quali sono i dati specifici ed esatti che raccoglie su un determinato utente, in che modo vengono archiviati i dati, chi ha accesso ad essi, a chi viene venduto o per chi è aggregato o riepilogato? Qual è l'esatta natura del programma sulla privacy che ha in essere, chi lavora per questo, a chi si riferisce e quali sono i risultati mensili?

Queste e dozzine di altre domande vengono subito in mente perché le cose dovrebbero essere rivelate pubblicamente in un modo o nell'altro, direttamente agli utenti nel caso di come vengono usati i dati, o in un rapporto più generale, come quali misure concrete vengono presi per impedire l'esfiltrazione dei dati del profilo da parte di cattivi attori, o come il comportamento degli utenti e la psicologia siano stimati e monitorati.

Domande non facili o convenienti per rispondere a tutti, figuriamoci pubblicamente e regolarmente. Ma se la FTC vuole che la società si comporti, deve imporre questo livello di responsabilità e divulgazione. Perché, come Facebook ha già dimostrato, non ci si può fidare di rivelarlo altrimenti. La regolazione del tocco leggero è buona e buona ... finché non lo è.

Questo potrebbe in effetti essere una delle maggiori minacce per le attività di Facebook: immagina di dover indicare pubblicamente le metriche che sono chiaramente in contrasto con ciò che dici agli inserzionisti e agli utenti - potrebbe tentare di negoziare una multa iniziale più ampia al fine di evitare misure punitive come quelli descritti qui. La Volkswagen ha speso miliardi non in multe, ma in una sorta di servizio di comunità punitivo per mitigare gli effetti delle sue imbrogli sulle emissioni. Anche Facebook potrebbe essere fatto per sborsare in questo modo indiretto.

Ciò che la FTC è in grado di richiedere da Facebook è una questione aperta, dal momento che la portata e la natura di queste violazioni non hanno precedenti. Ma qualunque sia la loro idea, la parte con un segno di dollaro di fronte ad essa - per quanto molti posti vadano a finire - sarà l'ultima delle preoccupazioni di Facebook.