Il problema del software Ericsson ha causato interruzioni di telefonia cellulare diffuse

Un problema con il software nelle apparecchiature Ericsson sta causando interruzioni in tutto il mondo, inclusi gli utenti O2 in Gran Bretagna e gli utenti SoftBank in Giappone, secondo un rapporto del Financial Times di oggi.

Ericsson ha preso la colpa per l'interruzione in un comunicato stampa. Apparentemente si tratta di software difettoso su determinate apparecchiature Ericsson utilizzate sulle reti mobili della società interessata. Mentre Ericsson ha indicato di coinvolgere più paesi, è sembrato che cercasse di minimizzare l'impatto affermando che comportava "disturbi di rete per un numero limitato di clienti". Il rapporto FT indicava che stava effettivamente interessando milioni di clienti di telefonia mobile in tutto il mondo.

Indipendentemente da ciò, la società ha affermato che un'analisi iniziale attribuiva il problema a un certificato software scaduto sull'attrezzatura interessata. Börje Ekholm, presidente e CEO di Ericsson, ha dichiarato che stanno lavorando per ripristinare il servizio il prima possibile, il che probabilmente non è abbastanza presto per le persone che al momento non hanno un cellulare funzionante.

"Il software difettoso che ha causato questi problemi è in fase di dismissione e ci scusiamo non solo con i nostri clienti ma anche con i loro clienti. Lavoriamo duramente per garantire che i nostri clienti possano limitare l'impatto e ripristinare i loro servizi il prima possibile ", ha affermato Ekholm in una nota.

Mentre il comunicato stampa ha continuato a dire che stanno lavorando per ripristinare il servizio per tutto il giorno, dal momento della pubblicazione di questo articolo, le mappe di interruzione O2 hanno ancora mostrato problemi nell'area di Londra e in tutta la Gran Bretagna.

Anche le pagine di interruzione di AT & T e Verizon mostrano attualmente interruzioni negli Stati Uniti, ma Ericsson riferisce che queste non sono correlate ai problemi odierni con le loro apparecchiature, che interessano solo i clienti al di fuori degli Stati Uniti.