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Alibaba stabilisce il nuovo record di Singles 'Day con $ 31 miliardi di vendite, ma la crescita sta rallentando

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Alibaba ha segnato un altro successo singolare, dopo che i clienti di tutto il mondo hanno fatto acquisti nei negozi e online nella decima edizione del festival dello shopping dell'11 novembre. Ciò mette il volume lordo della merce di quest'anno - una misura per il valore in dollari delle transazioni totali - a $ 30,8 miliardi, sebbene la società abbia registrato il tasso di crescita annuale più basso mai registrato per l'evento.

La cifra rende la spesa più alta del doppio rispetto al Cyber Monday e al Black Friday combinati nel 2017.

Questo è di gran lunga il più grande in assoluto mai visto fino ad oggi. Solo 15 ore e 49 minuti dall'inizio della giornata, le operazioni hanno superato quello del 25% del fatturato del 2017, la società ha annunciato su Twitter. 

 Come il mondo anticipa quando il giorno dello shopping sovraccarico raggiungerà un tetto, le vendite si stanno già raffreddando. Il totale finale del 2018 rappresenta un aumento del 27% rispetto all'anno scorso. Questo è il livello più basso che Alibaba abbia mai visto nella storia delle vendite del Singles 'Day e un calo dal 36% nel 2017 - rimane comunque impressionante, dato quanto è grande l'obiettivo ogni anno.


Il rallentamento si è verificato dopo la crescita dei ricavi più debole di Alibaba da sette trimestri fa e una riduzione delle previsioni sui ricavi annuali - sebbene i ricavi continuassero a crescere ad un tasso positivo del 54% anno su anno nell'ultimo trimestre.

Nuovo combustibile per la crescita
I consumatori dovrebbero stringere i loro cordoni della borsa mentre una crisi economica colpisce la Cina. Il gigante dell'e-commerce, tuttavia, non è preoccupato perché scommette sulla crescente classe media del paese nel lungo periodo.

Gli acquirenti "sono alla ricerca di nuovi modi per migliorare il proprio stile di vita e migliorare la propria vita", ha detto il presidente esecutivo Alibaba Joe Tsai in un evento mediatico di domenica. "Ciò compenserà davvero molti degli effetti ciclici a breve termine."

Più di 300 milioni di 1,4 miliardi di cinesi sono entrati nella fascia di reddito medio, secondo l'ufficio statistico nazionale. Ciò significa che gli articoli discrezionali determineranno gran parte della crescita del titolo cinese al dettaglio - e la tendenza al rialzo è già in corso. Integratori per la salute, piccoli elettrodomestici e articoli per la cura della pelle sono tra le categorie in più rapida crescita da GMV durante il Singles 'Day di quest'anno.

Alibaba ha anche sfruttato i negozi fisici. Il rivenditore online è pronto a "digitalizzare l'intero mercato al dettaglio dei consumatori", Daniel Zhang, attuale CEO e presidente in carica mentre Jack Ma consegna l'incarico il prossimo anno, ha dichiarato ai media domenica. Nel corso degli ultimi due anni, Alibaba si è avvicinata al rivale JD.com per stringere partnership strategiche con rivenditori al dettaglio che rimangono desiderosi di raggiungere i consumatori cinesi.

 Vi sono tuttavia delle sfumature nella dimensione di GMV, poiché non riflettono le entrate finali. Un gran numero di fattori potrebbe aumentare la cifra. Per uno, i rimborsi non possono essere elaborati il ​​11 novembre. Molti venditori eseguono anticipatamente settimane di pre-vendita, prelevando depositi per gli articoli al momento, ma processando solo i pagamenti completi il ​​Giorno dei singles.


Alibaba ha anche trasmesso un gala stellato nella notte del 10 novembre per aumentare le vendite. Ha affermato che oltre 240 milioni di persone - quasi una persona su cinque in Cina - hanno guardato lo spettacolo e le pubblicità del Singles 'Day attraverso due delle principali emittenti televisive cinesi e il sito di streaming video Youku di Alibaba.

I prossimi dieci anni
Mentre Alibaba entra nel suo 19 ° anno, si sta rivolgendo a nuovi canali per vendere. "La voce sarà un punto di ingresso importante", ha detto Zhang. Gli sforzi della ditta per prepararsi alla transizione della Cina da un'era mobile a un'era basata sull'intelligenza artificiale comprendono un legame con l'assistente assistente vocale Rokid.

Anche Alibaba ha i suoi occhi puntati sui consumatori internazionali. Quest'anno, i mercanti di oltre 200 paesi hanno partecipato al Singles 'Day, inclusi quelli sulla piattaforma Lazada di Alibaba, nel Sud-est asiatico. "Dal primo giorno, il nostro sogno era di creare una giornata di shopping globale", suggerì Zhang.

Alibaba ha festeggiato quest'anno un altro importante traguardo: oltre un miliardo di pacchi sono stati spediti per tutta la giornata di shopping. Ma l'azienda è anche sotto pressione crescente per affrontare il problema dei rifiuti di imballaggio.

"Dobbiamo ridefinire la confezione", ha detto Zhang. Ciò significa più che usare materiale riciclato. Ancora più importante, l'amministratore delegato vuole che gli oggetti viaggino a una distanza più ravvicinata. Ciò è reso possibile da algoritmi che ottimizzano la gestione dell'inventario. Alibaba potrebbe anche appoggiarsi a Ele.me, che ha acquisito quest'anno e gestisce una flotta di personale addetto alle consegne di cibo, per elaborare gli ordini di quartiere che potrebbero richiedere meno o nessun imballaggio.

Singles 'Day è stato reso popolare come antidoto al giorno di San Valentino per il modo in cui la data è scritta numericamente: 11.11, che rappresenta quattro persone singole. Quasi un decennio dopo che Zhang l'ha trasformata per la prima volta in una promozione delle vendite per Tmall, la piattaforma di vendita online di marchi di Alibaba, l'evento di un giorno si è gonfiato nel più grande festival di shopping online del mondo.

"Abbiamo creato questo giorno per le persone sole. Oggi abbiamo completamente ridefinito la giornata per come le persone fanno acquisti ", ha concluso Zhang.

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