Questo è di gran lunga il più grande in assoluto mai visto fino ad oggi. Solo 15 ore e 49 minuti dall'inizio della giornata, le operazioni hanno superato quello del 25% del fatturato del 2017, la società ha annunciato su Twitter.
And there it is. Gross merchandise volume at this year's 11.11 Global Shopping Festival tops last year's total. pic.twitter.com/YVEzXfFulv
— Alibaba Group (@AlibabaGroup) November 11, 2018
Come il mondo anticipa quando il giorno dello shopping sovraccarico raggiungerà un tetto, le vendite si stanno già raffreddando. Il totale finale del 2018 rappresenta un aumento del 27% rispetto all'anno scorso. Questo è il livello più basso che Alibaba abbia mai visto nella storia delle vendite del Singles 'Day e un calo dal 36% nel 2017 - rimane comunque impressionante, dato quanto è grande l'obiettivo ogni anno.
Nuovo combustibile per la crescita
I consumatori dovrebbero stringere i loro cordoni della borsa mentre una crisi economica colpisce la Cina. Il gigante dell'e-commerce, tuttavia, non è preoccupato perché scommette sulla crescente classe media del paese nel lungo periodo.
Gli acquirenti "sono alla ricerca di nuovi modi per migliorare il proprio stile di vita e migliorare la propria vita", ha detto il presidente esecutivo Alibaba Joe Tsai in un evento mediatico di domenica. "Ciò compenserà davvero molti degli effetti ciclici a breve termine."
Più di 300 milioni di 1,4 miliardi di cinesi sono entrati nella fascia di reddito medio, secondo l'ufficio statistico nazionale. Ciò significa che gli articoli discrezionali determineranno gran parte della crescita del titolo cinese al dettaglio - e la tendenza al rialzo è già in corso. Integratori per la salute, piccoli elettrodomestici e articoli per la cura della pelle sono tra le categorie in più rapida crescita da GMV durante il Singles 'Day di quest'anno.
Alibaba ha anche sfruttato i negozi fisici. Il rivenditore online è pronto a "digitalizzare l'intero mercato al dettaglio dei consumatori", Daniel Zhang, attuale CEO e presidente in carica mentre Jack Ma consegna l'incarico il prossimo anno, ha dichiarato ai media domenica. Nel corso degli ultimi due anni, Alibaba si è avvicinata al rivale JD.com per stringere partnership strategiche con rivenditori al dettaglio che rimangono desiderosi di raggiungere i consumatori cinesi.
Vi sono tuttavia delle sfumature nella dimensione di GMV, poiché non riflettono le entrate finali. Un gran numero di fattori potrebbe aumentare la cifra. Per uno, i rimborsi non possono essere elaborati il 11 novembre. Molti venditori eseguono anticipatamente settimane di pre-vendita, prelevando depositi per gli articoli al momento, ma processando solo i pagamenti completi il Giorno dei singles.
Alibaba ha festeggiato quest'anno un altro importante traguardo: oltre un miliardo di pacchi sono stati spediti per tutta la giornata di shopping. Ma l'azienda è anche sotto pressione crescente per affrontare il problema dei rifiuti di imballaggio.
"Dobbiamo ridefinire la confezione", ha detto Zhang. Ciò significa più che usare materiale riciclato. Ancora più importante, l'amministratore delegato vuole che gli oggetti viaggino a una distanza più ravvicinata. Ciò è reso possibile da algoritmi che ottimizzano la gestione dell'inventario. Alibaba potrebbe anche appoggiarsi a Ele.me, che ha acquisito quest'anno e gestisce una flotta di personale addetto alle consegne di cibo, per elaborare gli ordini di quartiere che potrebbero richiedere meno o nessun imballaggio.
Singles 'Day è stato reso popolare come antidoto al giorno di San Valentino per il modo in cui la data è scritta numericamente: 11.11, che rappresenta quattro persone singole. Quasi un decennio dopo che Zhang l'ha trasformata per la prima volta in una promozione delle vendite per Tmall, la piattaforma di vendita online di marchi di Alibaba, l'evento di un giorno si è gonfiato nel più grande festival di shopping online del mondo.
"Abbiamo creato questo giorno per le persone sole. Oggi abbiamo completamente ridefinito la giornata per come le persone fanno acquisti ", ha concluso Zhang.
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