Il News Feed non sosterrà Facebook per sempre, e questo sta spaventando gli investitori. Mark Zuckerberg ha sottolineato che la condivisione si sta spostando su chat private, dove la gente invia 100 miliardi di messaggi al giorno sulla famiglia di app di Facebook e Stories, dove afferma che le persone condividono 1 miliardo di questi slideshow al giorno (anche se non è chiaro se questo include app di terze parti come Snapchat).
Ma questo significa che Facebook dovrà riallineare la propria attività verso questi mezzi dove la monetizzazione è più complessa e ha meno esperienza. Il risultato dei commenti di Zuckerberg è stato un'inversione del guadagno iniziale delle azioni del 2% di Facebook dopo che sono stati annunciati i guadagni, trascinandoli fino a una perdita del 3,5% nel trading after-hours. Questo è stato invertito solo quando Zuckerberg ha detto che Facebook ridurrebbe i limiti della pubblicità video.
La crescita dei ricavi su base annua di Facebook è già rallentata dal 59% del terzo trimestre 2016, al 49% di un anno fa, al 33% in quanto colpisce la saturazione nei mercati sviluppati e esaurisce lo spazio di News Feed. Ora entrambi dovranno fare i conti con il cambio di condivisione, e che i nuovi utenti che aggiunge nelle regioni Asia-Pacifico e Resto del mondo ne guadagnano 10 volte in meno degli utenti del Nord America.
Nella messaggistica, Zuckerberg afferma che più foto e link sono condivisi privatamente che attraverso Feeds. Vede la posizione di Facebook come forte, dicendo "siamo leader nella maggior parte dei paesi" a causa del successo di WhatsApp e dell'amore della gente per la sua privacy crittografata end-to-end. Ma questo è principalmente nel mercato Android in via di sviluppo in cui le persone scelgono la propria app di messaggistica predefinita. Negli Stati Uniti e in altre nazioni sviluppate in cui gli iPhone sono popolari e sono "raggruppati" con iMessage, Zuckerberg afferma che Apple "è ancora avanti".
Il linguaggio "in bundle" richiama le cause antitrust contro Microsoft per il raggruppamento di computer con Internet Explorer. Con il CEO di Apple, Tim Cook, costantemente impegnato a rispettare le scarse pratiche in materia di privacy delle aziende sponsorizzate dalla pubblicità come Facebook, Zuckerberg potrebbe essere pericoloso per attirare l'attenzione del regolatore su iMessage.
Facebook sta iniziando a monetizzare in modo più aggressivo Messenger attraverso gli annunci di posta in arrivo, e ora sta vendendo strumenti aziendali ai marchi sia su Facebook che su WhatsApp che li lasciano pagare agli utenti ping. Ma Facebook rischia che le sue app di chat sembrino fastidiose o intrusive se comprime troppi annunci o consente troppi messaggi di spam. Gli utenti potrebbero smarrirsi con status quos come iMessage e i messaggi Android se mettono la monetizzazione al di sopra dell'esperienza utente.
Sulle storie, Zuckerberg dice che Facebook sta facendo ancora meglio. Oltre 1 miliardo di persone usa le sue caratteristiche di Storie su Facebook, Messenger, Instagram e WhatsApp ogni giorno, rispetto a 186 milioni di utenti giornalieri sull'inventore di Stories Snapchat nel suo complesso. Le storie sono dove sta accadendo la maggior parte della crescita della condivisione di Facebook.
Il problema è che la creazione di annunci video attraenti a schermo intero va oltre la capacità del long-tail sulle piccole aziende che hanno alimentato le entrate pubblicitarie di Facebook. Gli utenti spesso saltano rapidamente attraverso questi annunci e Facebook attualmente non offre annunci di storie non ignorabili come Snapchat. E molte persone non pensano di toccare o scorrere verso l'alto per visitare un link da una storia, o semplicemente non vogliono perdere il loro posto in modi che non accadono su desktop o anche annunci di feed mobili.
Tra gli altri prodotti di Facebook, Zuckerberg ha notato che 800 milioni di persone usano il Marketplace, la sua funzione Jobs ha aiutato le persone a trovare 1 milione di posti di lavoro, e le raccolte di fondi per il compleanno hanno raccolto 300 milioni di dollari solo quest'anno. Ma insegnerà agli inserzionisti come creare efficacemente annunci di messaggi e storie che definiranno se le entrate di Facebook continueranno a crescere.
