Smith indica un trio di potenziali insidie per la tecnologia: esiti distorti, invasione della privacy e sorveglianza di massa. L'ACLU ha sollevato bandiere rosse su quel primo punto per qualche tempo, chiedendo al Congresso di attuare una moratoria sulle tecnologie di sorveglianza. Il gruppo ha scoperto che il software di rekognition di Amazon associava erroneamente dei colpi alla testa ai membri del Congresso con mugshot criminali.
La nuova lettera rivela che Microsoft si è sentita frustrata per il trascinamento della regolamentazione, invece di porre l'onere sulla regolamentazione tecnologica delle aziende stesse. "Riteniamo che l'unico modo per proteggere da questa corsa verso il basso sia costruire un piano di responsabilità che supporti una sana competizione di mercato", scrive Smith. "E un solido piano richiede che ci assicuriamo che questa tecnologia e le organizzazioni che lo sviluppano e la utilizzino siano governate dallo stato di diritto".
In altre parole, come dice Smith, "non puoi rimettere il genio nella bottiglia". Così Microsoft sta cercando di dare il tono qui, impegnandosi con il proprio codice, che prevede di implementare entro il primo quarto del prossimo anno.
Il pezzo descrive una serie di misure di sicurezza e controllo che le aziende possono implementare per evitare alcune delle trappole più preoccupanti qui. Tra le raccomandazioni vi sono alcuni suggerimenti piuttosto semplici, come la trasparenza, i test di terze parti, le revisioni tecnologiche da parte degli esseri umani e l'identificazione corretta di dove e quando la tecnologia viene implementata. Tutto quanto sopra onestamente sembra piuttosto semplice e fattibile.
Microsoft ha intenzione di dare seguito a questi suggerimenti con un documento più dettagliato in arrivo la prossima settimana che illustrerà in modo più dettagliato i suoi piani, mentre solleciterà suggerimenti di persone e gruppi su come implementarli più ampiamente.
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