Nonostante la crescente concorrenza da parte di rivenditori tradizionali come Walmart e Target, che hanno investito molto nell'e-commerce, e il whupping che prende abitualmente da Amazon tra le pure aziende di e-commerce, eBay il 20enne distributore di Pez di un e-tailer , continua a collegarsi.
Ma più interessante dei risultati tiepidi era la sua prospettiva per il futuro. Al momento, eBay è a un bivio nel tentativo di convincere un nuovo gruppo di utenti a dimenticare il suo passato come un mercato per beni usati e rivenditori e come una società di e-commerce più pura.
"In questo trimestre abbiamo continuato a fare investimenti fondamentali per migliorare la competitività a lungo termine del nostro mercato, ponendo le basi per importanti opportunità di crescita", ha dichiarato il CEO Devin Wenig in una nota. "Continueremo a innovare l'esperienza del cliente mentre eseguiamo le nostre iniziative di crescita in Pagamenti e Pubblicità per posizionare eBay per il successo futuro."
Il fatto è che eBay sta crescendo. Ha visto aumentare il numero di acquirenti attivi su tutta la piattaforma del 4% e ha 177 milioni di acquirenti attivi a livello globale. Mentre questo numero è sminuito dagli oltre 300 milioni di acquirenti globali di Amazon (a partire dal 2017), è uno dei maggiori rivenditori negli Stati Uniti. L'azienda dell'azienda StubHub ha registrato ricavi per $ 291 milioni, un aumento del 7% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente e vendite di $ 1,2 miliardi. Anche i suoi pagamenti classificati sono cresciuti.
Mentre eBay guarda avanti, i pagamenti e la pubblicità riceveranno gran parte dei dollari di investimento interno della società mentre tenta di completare l'implementazione di una nuova esperienza di pagamento in seguito al divorzio da PayPal e alla sua adozione di Adyen, Apple Pay e la società di servizi finanziari basata sulla tecnologia, Square.
La società ha già elaborato $ 38 milioni in pagamenti e attraverso la partnership con Apple Pay è cresciuto tale metodo di pagamento al 12 percento sulla piattaforma. La pubblicità su eBay ha visto 400.000 venditori promuovere oltre 160 milioni di inserzioni.
"Continuiamo a far crescere l'inventario sul mercato", Schenkel. "Recentemente abbiamo implementato un marchio diretto e diretto da rivenditori autorizzati ... I marchi vogliono una scelta e vogliono vendere su un mercato con 177 milioni di utenti che non sono in concorrenza con loro".
La società continuerà inoltre ad avere una strategia aggressiva di investimenti e fusioni e acquisizioni, hanno detto i dirigenti. Soprattutto da quando la società ha trovato i suoi guadagni sostenuti dal $ 1 miliardo che ha portato dalla vendita della sua partecipazione in Flipkart
Ciò che è piuttosto interessante è che ci sono nuove aziende nello spazio di vendita che stanno facendo la zecca facendo cose che eBay una volta ha dominato. Vinted e DePop sono entrambi e-tailer di abiti usati che hanno una cache invidiabile e ricavi significativi, mentre LetGo e OfferUp stanno anche facendo incursioni di beni usati per trasformare la spazzatura in un tesoro.
Un rapido viaggio nella home page di eBay mostra che l'azienda ha quasi interamente consegnato il suo passato da collezione al cestino della spazzatura. Data la morte e lo scioglimento di molti dei suoi pari dalla prima generazione di giganti di internet, vale la pena tenere d'occhio eBay, se non altro per vedere come l'azienda di 20 anni si avvicina alla mezza età come entità indipendente.
"Abbiamo una situazione unica. [Il] marchio eBay è molto ben riconosciuto e non altrettanto ben compreso. Stiamo vedendo questo; i nuovi acquirenti stanno rispondendo molto bene ai cambiamenti che abbiamo apportato negli ultimi anni e ne abbiamo bisogno di più e parte di questi è la messaggistica del nostro marchio ", ha affermato Wenig sulla richiesta di guadagni con gli analisti degli investimenti.
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